Biographie
En 1979, John Paul DeJoria et Paul Mitchell lancent un système de soins professionnels pour cheveux. Ils créent une société à l’intention des coiffeurs - une entreprise consacrée au succès des stylistes individuels, de leurs
salons et aux professionnels de la beauté.
Avant 1980, ils établissent un partenariat en empruntant 750 $, et se font connaître sous le nom de John Paul
Mitchell Systems® . Les deux associés commencent à commercialiser leurs produits sous la marque Paul
Mitchell car Paul Mitchell étant un coiffeur,les autres coiffeurs respecteraient son nom. Au début de son activité la
société John Paul Mitchell Systems® a fait face à de nombreux problèmes. Selon M. DeJoria, "Nous aurions du
faire faillite une cinquantaine de fois au cours de la première année." Nos ressources étaient si limitées que
l'emballage noir et blanc de la marque Paul Mitchell, maintenant célèbre, fut le résultat de l'incapacité financière
d’utiliser l’impression en couleur.
La stratégie marketing des deux associés est déterminée par leurs convictions. Mitchell et DeJoria ont longtemps
animé eux mêmes les démonstrations de produits chez les propriétaires de salons de coiffure. Ils garantissaient
la reprise totale des produits invendus et leur plein remboursement. De telles pratiques étaient une première pour
l'industrie de la coiffure et cela a finalement eu pour conséquence de consacrer John Paul Mitchell Systems®
comme une des sociétés Américaine à la croissance la plus rapide.
Aujourd'hui, John Paul Mitchell Systems® réalise un chiffre d’affaires annuel de 800 millions de $. La société
produit et commercialise plus de 90 références (incluant les marques Paul Mitchell®, Modern Elixirs®, Tea Tree,
Paul Mitchell® LAB®, Paul Mitchell® The color™ et PM SHINES™). Tous les produits de soin pour les cheveux
et pour le corps de Paul Mitchell® sont fabriqués aux les Etats-Unis. John Paul Mitchell Systems® possède
environ 100 marques déposées. John Paul Mitchell Systems® est vendu dans plus de 100 000 salons de
coiffure a travers le monde.
